Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 01/07/2026
1. Informații generale
Website-ul My Fokus Kitchen este operat de:
ELVION FOKUS SOLUTIONS S.R.L.
CUI: 47391789
Nr. Reg. Com.: J2022000554149
Sediu:
Str. Brândușelor nr. 68-70, Birou 108, Etaj 2, Ap. C1-U5,
Brașov, România
Email: office@efs-eu.net
Telefon: +40 77 22 878 00
2. Acceptarea termenilor
Utilizarea website-ului și plasarea comenzilor implică acceptarea prezentelor Termeni și Condiții.
3. Produse și prețuri
Toate produsele sunt prezentate cu descrieri și imagini informative.
Pot exista diferențe minore între imaginile afișate și produsul livrat.
Prețurile sunt exprimate în Lei (RON) și includ TVA, dacă legislația aplicabilă impune acest lucru.
4. Comenzi
Comenzile se pot plasa online prin intermediul website-ului.
Transmiterea comenzii reprezintă o ofertă de cumpărare, iar contractul se consideră încheiat după confirmarea acesteia de către vânzător.
Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzile suspecte, incomplete sau imposibil de executat.
5. Livrare
Livrarea este efectuată prin Sameday și DPD.
Tarife:
Easybox: 20 RON;
Curier: 25 RON.
Livrare gratuită pentru comenzile de minimum 400 RON.
Termen estimat de livrare: 1–2 zile lucrătoare.
6. Modalități de plată
Card bancar online;
Transfer bancar;
Ramburs.
Date bancare:
Beneficiar: ELVION FOKUS SOLUTIONS S.R.L.
IBAN: RO29 REVO 0000 3775 2742 6823
Banca: Revolut Bank UAB
7. Garanția produselor
Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate conform legislației aplicabile.
Pentru consumatori, perioada de garanție este de 24 de luni, conform OUG nr. 140/2021.
8. Dreptul de retragere
Consumatorii beneficiază de dreptul de retragere în termen de 14 zile calendaristice conform OUG nr. 34/2014.
Detalii suplimentare sunt disponibile în Politica de Retur.
9. Proprietate intelectuală
Conținutul website-ului, inclusiv textele, imaginile, logo-urile și elementele grafice, este proprietatea ELVION FOKUS SOLUTIONS S.R.L. sau a partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor.
10. Limitarea răspunderii
Vânzătorul nu poate fi tras la răspundere pentru întârzieri sau imposibilitatea executării obligațiilor cauzate de evenimente de forță majoră.
11. Soluționarea litigiilor
Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă.
În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, competența revine instanțelor judecătorești din România.
Consumatorii pot utiliza și mecanismele de soluționare alternativă a litigiilor puse la dispoziție de autoritățile competente.
12. Modificarea termenilor
ELVION FOKUS SOLUTIONS S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica prezentele Termeni și Condiții, fără notificare prealabilă, modificările fiind publicate pe website și producând efecte de la data publicării.